安徽叉车集团有限责任公司（以下简称合力）是我国规模大，产业链完整，总实力与经济效益好的工业车辆研发、制造和出口基地，是中国工业车辆行业最早的上市公司。自1991年以来，主要经济指标连续30年保持中国叉车行业第一，2016年跻身世界工业车辆行业七强。2020年，合力叉车产销突破22万台，远超行业平均水平。
面对全球肆虐的新冠肺炎疫情，合力叉车实现逆势上扬，1月22日，安徽叉车集团有限责任公司党委书记、董事长张德进在2021年度合力媒体恳谈会上向人民网、凤凰网、中国证券报、《叉车》杂志等三十多家媒体阐述了合力近年在引领行业进步发展所付出的努力以及取得的成就。
合力作为国有企业，以振兴中国民族工业为己任，不断强化自身创新主体地位，在新技术上下足功夫，保证技术投入，增强研发团队实力，建立了以企业为主体、以市场为导向、产学研深层次地融合的技术创新体系。依托企业技术研究中心，2020年，合力共申报专利598项，取得授权专利539项，其中发明专利81项。作为国家创新型企业，安徽合力的研究领域覆盖基础技术探讨研究、产品研制、关键零部件研究、产品试制实验和检测，研发创造新兴事物的能力已处于国内领先、国际先进水平。
2020年，合力主持制定2项国际标准，制修订国家等标准7项、企业标准34项，筹备并主持了2020年工业车辆可持续性分技术委员会国际会议。
2020年，在疫情防控常态化背景下，“互联网+”的优势进一步突显，合力始终引领行业信息化浪潮前进的方向，从攻关5G关键技术到研发核心产品，再到应用创新，“互联网+”已成为推动叉车产业升级改造的重要引擎。目前，合力无人驾驶叉车已在医药、烟草等多个行业得到应用，全流程的自动化搬运中，AGV与机械手臂、穿梭车、PDA等设备流畅协作，AGV调度系统与生产管理系统、设备控制管理系统、仓储管理系统稳定对接。
与此同时，数字赋能有效提升了品牌宣传力度、广度。近年来，合力在传统媒体、高速路标等传统宣传手段外，整合重启了“合力叉车”微信公众号，开辟了“合力叉车”抖音平台，讲好合力故事，发出合力声音，并通过直播平台做线上促销，直播带货，疫情期间，新型销售方式进一步激发了中国强大的市场潜力。
在全球布局方面，合力响应国家“一带一路”倡议，从2014年开始，先后投资设立了合力欧洲中心，合力东南亚中心，合力北美中心。与行业标杆企业强强联合，优势互补，与德国永恒力集团在上海合资成立设备租赁公司，实现以上海为中心辐射全国开展叉车租赁业务；与世界500强采埃孚集团合资，在合肥成立传动系统合资公司，形成了以高端铸件、工业车辆变速箱、叉车工程油缸、转向桥和叉车属具为代表的绿色高端产业链集群。
面对日益激烈的市场之间的竞争，合力从始至终坚持“以精品回报社会”的经营思想，为用户更好的提供高品质产品和优质服务，牢固树立“质量第一”理念，将构建“精品工程”作为立企之本，在变幻诡谲的市场环境中让合力品牌熠熠生辉。
为加强产品质量建设，合力制订了“质量领先、以质取胜、精益求精、追求卓越”的质量战略，实行质量安全“一票否决制”。“2020合力质量万里行”以“用心服务客户，践行国企担当”为主题，通过实际行动，提升合力竞争优势，体现国有企业的使命担当。秉承“为客户创造价值”的服务理念，合力建立了庞大且高效的服务系统，在全国各地建立了24个省级营销网络和400多家销售服务网点，在海外80多个国家和地区建立了海外代理网络，拥有完善、健全的服务支持体系，实现售前、售中与售后服务的无缝连接，让客户真真切切“无后顾之忧”。
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