小组来到南昌市合力叉车有限公司（简称“南昌合力”或“公司”），和公司CEO汪海波诸管理层就市场特点、定位、策略、用户案例等话题展开交流。
活动以“数智领航，合力未来”为主题，由安徽合力股份有限公司（简称“安徽合力”）主办，中叉网/AGV网承办，凡己科技、爱普拉新能源、台创实业、唐山盛航、鹏成新能源、爱动超越、合力科技、合肥铸锻厂、和鼎新能、合力车桥、蚌埠液力、联动属具、和安机械、安鑫货叉、宝鸡合力、皖新电机等公司联合协办。
南昌合力成立于2002年，是安徽合力设在江西省的省级营销公司，拥有九江、吉安、抚州、赣州、龙南、共青城共计六家直营网点，以及上饶、新余、高安、萍乡共计四家经销商。目前企业具有近70名员工和近30辆服务运营车，致力于合力叉车的销售、配件、维修和租赁业务，主要服务于物流、人机一体化智能系统、新能源、航空、冶金、医疗等行业。
近年来，江西省的叉车市场发展迅猛，这得益于经济的迅速增加和工业化进程的加速。南昌、九江等主要城市的工业园区和物流中心成为了需求的热点区域。市场上不仅有本地品牌，还有来自各地的知名品牌，竞争异常激烈。客户在选择叉车时，越来越关注产品的性能、价格和售后服务。随只能制造和工业4.0的深入推进，工业车辆的需求也在不断向智能化、自动化方向升级，使用先进技术以提升生产效率和产品质量。
当地对工业发展和物流基础设施建设提供政策支持，通过补贴和优惠政策，吸引更多企业投资设厂。总体而言，江西省叉车市场规模逐步扩大，技术升级加快，客户的真实需求日益多元化，为相关公司能够带来了新的机遇和挑战。这些特点构成了江西省叉车市场的独特景观。
汪海波介绍，在产品方面，南昌合力将市场目标定位于对续航能力要求高、运载货物量大的企业。相较于同行竞品，合力价格较高，对于价格敏感的一类用户或企业，竞争力较弱。但是，合力在质量方面是有目共睹的，大多数表现在二手残值高，客户粘性和忠诚度较高。公司正通过多种手段和措施，持续扩大在江西省的市场占有率。
在服务方面，团队深入用户，提供优质的售后服务和原厂零部件作为基本保障。经过多年的积累，南昌合力拥有了一批经验比较丰富、开拓进取、素质优良、勇挑重担的管理和技术队伍。以客户的真实需求为导向，提供多样化支持，和客户实现共同发展。
南昌合力积极做出响应市场和环保需求，推动叉车“油改电”或“油转电”措施，成绩非常显著。与此同时，大力开展“以旧换新”行动，鼓励客户用二手柴油叉车置换电车。公司还针对不一样地区和不同行业（如食品、化工、铝制品、汽车、石材）的需求，利用安徽合力完善的产品线，提供定制化解决方案，满足多种的需求。
在江西某大型国企冶炼单位，自1996年起便展开良好合作。公司针对其特定的搬运需求，制定了大吨位物流搬运解决方案，为用户成功降低了人力成本，提高了工作效率。该企业自设机修班组，公司只需为其设备的疑难杂症提供技术上的支持和原厂配件供应。经过2022年招标采购与竞品对比后，双方的信任进一步加强。
在江西某医疗器械企业，南昌合力销售人员多次沟通，针对该公司制作医疗器械的特点来优化，提供合力新能源三支点小转弯半径叉车等多种选择方案，确保其能快速、高效地完成各种搬运工作。
以上案例说明，南昌合力团队直奔主题，为用户解决痛点，从之前的“服务式营销”彻底转向为“顾问式营销”。倡导“顾客期望是我们改进的源泉”，以及“重事实、重数据、重效果”的行商原则。
截至2023年，南昌合力年销售量已超越4000台，在江西省的市场占有率长期名列前茅。“记得在1996年，我们两个人背着行囊来到江西开拓市场，没想到一干就是20多年。我本人是合力二代，我的孩子也在合力上班。”谈起当年的“创业史”，汪海波显得有些得意。他说，公司践行集团“以人为本，以精品回报社会”的核心价值观，尊重并依靠员工，员工忠诚又成就公司。公司要成为员工可以长期信赖的工作与生活家园，员工在公司成长、成才，并为公司的持续发展贡献力量。
南昌合力关注公共利益，热情参加社会公益事业。2020年九江抗洪抢险、2020年疫情防控工作，公司大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，被当地授予“爱心企业”荣誉称号。展望未来，公司正积极响应集团从单一设备供应商向智能物流集成商转变发展方式与经济转型的契机，合众之力，为“大美江西”的经济发展和社会进步作出自己的贡献。
